공지사항

[안내] 창립 10주년 기념 - 여섯번째, 더 강화된 '투자자 보호' 프로그램 시행

2023-12-21 16:45:00


안녕하세요.
No.1 가상자산 플랫폼, 빗썸입니다.

첫번째, 거래수수료 무료 선언
두번째, 랜덤 가상자산 지급 이벤트
세번째, 사회공헌 프로젝트 '빗썸 창업지원 사업' 출범
네번째, '더욱 투명하게' 오픈 경영 선포
다섯번째, 100억 기금 '빗썸 나눔 공익재단' 출범
여섯번째, 더 강화된 '투자자 보호' 프로그램 시행


창립 10주년을 맞이하여 빗썸이 한층 더 강화 된 투자자 보호프로그램을 시행합니다.
금융 범죄가 점점 지능화되면서 이 시각에도 다양한 사고들이 발생하고 있습니다.
이에 빗썸은 대표 가상자산 거래소로써 더욱 막중한 사명감과 책임감을 가지고 투자자 보호에 최선을 다하겠습니다.



• 투자 정보 공개를 통한 투명성 제고
그 동안 궁금했지만 알 수 없었던 각종 투자 정보들을 업계 최초로 투명하게 공개하고자 합니다.
거래소 내부 유통량, Top 10 보유자 및 거래자의 영향도, 입금현황 등의 고유 정보를 가상자산별로 공개하여 투자자들이 더욱 안전하고 올바른 투자결정을 하실 수 있도록 돕겠습니다.






• 시스템 장애 발생 시 신속한 보상 프로세스 운영
빗썸은 합리적이고 신속한 보상 프로세스를 운영하겠습니다. 시스템 장애로 인한 고객들의 금전적 피해가 발생하는 경우 신속하게 보상 절차를 시행하고 투자자들이 어떤 상황에서도 믿고 이용할 수 있는 거래소가 되겠습니다.
(보상 프로세스 바로가기)




• 외부 위협으로부터 고객 자산을 보호하는 체계적 정보보안
정보보안은 빗썸이 최우선시하는 가치입니다. 나날이 발전하는 사이버 위협으로부터 고객의 자산을 안전하게 보호하기 위해, 더 높은 수준의 내부 보안통제 프로세스와 강화된 기술 기반의 통제환경을 구축하겠습니다.
업계 최초로 시행한 버그바운티 프로그램을 확대하여 보안사고의 예방에 최선을 다하는 안전한 거래소가 되겠습니다.
 * 버그바운티 : 소프트웨어 또는 웹서비스의 취약점을 찾아낸 사람에게 포상금을 지급하는 제도입니다.
 기업의 서비스나 소프트웨어의 취약점을 조기에 발견하고 이를 해결하여 궁극적으로 다양한 공격을 사전에 차단하는 역할을 합니다.

• 개인정보 보호를 최우선으로 하는 관리체계 강화
고객정보를 안전하게 관리하고 다양한 법적 요구사항을 준수하기 위하여 개인정보 관리 조직과 그 체계를 강화하겠습니다.



그 밖에도 빗썸은 24시간 긴급 사고접수(☎ 1661-5542)를 운영하며 사고 골든타임을 케어하고 있습니다.

앞으로도 빗썸은 투명하고 안전한 가상자산 거래와 건전한 시장 조성을 위해 앞장서며 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.