공지사항
(완료) 원화 입출금 관련 서비스 및 고객확인 서비스 점검 안내
안녕하세요.
No.1 가상자산 플랫폼, 빗썸입니다.
모든 서비스 점검이 종료되어 정상적으로 서비스 이용이 가능하오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요.
No.1 가상자산 플랫폼, 빗썸입니다.
점검 서비스 중 원화 입금/출금 점검 시간이 변경되어 공지 드리오니 고객님들의 양해를 부탁드립니다.
■ 점검 서비스 및 점검 일시
- 점검 일시 : 2024년 11월 4일(월) 23:25 ~ 11월 5일(화) 03:00 (총 3시간 35분)
- 점검 서비스 : 원화 입출금 계좌 등록/해지, 고객확인, 원화 입금/출금
원화 입금/출금의 경우 NH농협은행 정기점검 시간(매일 23:25 ~ 00:35)에만 이용이 제한됩니다.
점검 완료 또는 조기 종료 시 별도 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
No.1 가상자산 플랫폼, 빗썸입니다.
두 개 이상의 계정을 보유하고 있으나 ‘주계정’ 을 지정하지 않은 고객님의 ‘주계정 지정’ 작업이 진행될 예정입니다. 작업 시간 동안 일부 서비스 이용이 제한되오니 고객님들의 너른 양해를 부탁드립니다.
■ 점검 서비스 및 점검 일시
점검 일시 : 2024년 11월 4일(월) 23:25 ~ 11월 5일(화) 03:00 (총 3시간 35분)
점검 서비스 : 원화 입출금 계좌 등록/해지, 고객확인
원화 입금/출금의 경우 NH농협은행 정기점검 시간(매일 23:25 ~ 00:35)에만 이용이 제한됩니다.
■ 주계정 지정 정책
단일계정을 보유하신 경우 자동 주계정 지정됩니다.
두 개 이상의 계정을 보유하신 경우 아래 기준으로 주계정이 선정됩니다.
1순위 : 원화 입출금 계좌 연결 계정
2순위 : 고객확인 최종 수행 계정
3순위 : 최근 가입 계정
주계정 외 계정은 ‘비활성계정’ 처리되며, 비활성계정에 보유 자산이 있는 경우 고객센터(1661-5566)를 통해 자산 이동이 가능합니다.
※ 유의 사항
원화 입출금 계좌 등록/해지, 고객확인 외 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
서비스 점검 시간은 상황에 따라 조기 종료 또는 지연될 수 있습니다.
2024년 11월 5일(화) 점검 이후 ‘주계정’으로 지정되지 않은 비활성계정의 미체결 주문은 모두 취소되며, 스테이킹 서비스 및 오토 트레이딩 이용 동의가 해제됩니다. 또한 비활성계정에 발급된 API KEY 와 원화 입출금 계좌도 해제처리될 예정입니다.
이 외 1인 1계정 정책에 대해 궁금하신 사항은 고객센터(1661-5566)로 문의하여 주시기 바랍니다.
회원님의 자산보호와 더욱 안전한 거래를 위해 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 빗썸이 되겠습니다.
감사합니다.