공지사항

안녕하세요.
당신의 안전한 금융 파트너 빗썸입니다.

빗썸은 투자자 보호를 강화하고 고객님의 안전한 거래를 지원하기 위하여 지속적으로 노력하고 있습니다.
이러한 노력의 일환으로 투자자 보호 시스템을 강화하고자 '투자자 보호 알림 서비스'를 오픈합니다!
자세한 내용은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.

■ [투자자 보호 알림] 이란?
고객님께서 자산 변동성을 신속하게 파악하고 잠재적인 투자 위험에 대비하실 수 있도록,
보유자산 및 관심자산, 구간상승/하락 및 신고/신저가에 대한 시세변동 발생 시 자동으로 푸시 알림을 제공하는 서비스입니다.
※ 투자자 보호 알림 FAQ 바로가기 >

■ 주요 기능
- 알림 대상 : 보유 자산 또는 관심 자산, 구간 상승/하락 또는 신고/신저가 시세변동 종목
- 알림 조건 : 알림 별 조건에 따라 변동 발생 시 실시간 알림
- 알림 수단 : 앱 푸시

■ 수신 설정
해당 알림은 초기 기본 수신 상태로 설정되어 있으며 변경 희망 시 [앱-설정-알림설정] 에서 언제든 변경 가능
※ 빗썸 앱에서 보유자산 및 관심자산 알림 안내 바로가기 >

■ 서비스 오픈 일시
2025년 08월 01일 (금)

빗썸은 지속적으로 투자자 보호를 위한 다양한 기능과 서비스를 확대하여 고객님께서 더욱 신뢰하실 수 있는 투자 환경을 만들어 나갈 예정입니다.
앞으로도 많은 관심과 기대 부탁드립니다.

감사합니다.

■ 유의사항
- 최신 버전(안드로이드 3.4.8 버전 , iOS 2.8.2 버전)으로 빗썸 모바일 앱을 업데이트 하시면 자동으로 투자자 보호 알림 메시지가 수신됩니다.
  ▶ 구글 플레이 스토어 바로가기
  ▶ 앱스토어 바로가기
- 투자자 보호 알림은 시세 변동에 따른 투자자의 자산을 보호하고 리스크에 신속하게 대응할 수 있도록 초기 설정이 기본적으로 '수신' 상태로 적용되어 있습니다.
- 투자자 보호 알림 서비스 이용을 원하지 않으시는 경우 아래 경로를 통해 알림 설정을 변경해주시기 바랍니다.
  ▶ 변경 방법 : 앱-설정-알림설정-투자자 보호 알림 토글 스위치 ON/OFF
- 수신 설정 OFF 이더라도 수신을 원하시는 경우 알림 설정을 ON으로 변경하시면 다시 투자자 보호 알림 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 방해금지 모드를 설정하신 경우 해당 시간에 발생하는 시세 알림은 무음 처리됩니다. (안드로이드 : 미발송, ios : 무음 처리 발송)
- 네트워크 상황과 디바이스 상태에 따라 알림 수신이 되지 않을 수 있습니다.
- 신규 상장 가상자산의 경우 거래 시작 후 최소 65분이 경과한 이후부터 알림이 발송될 수 있습니다.
- 가상자산 서비스 이용 또는 거래지원 대상 가상자산 거래 전 구체적인 내용은 관련 약관 또는 백서 등 설명 자료를 확인하여 주시기 바랍니다.
- 가상자산은 고위험 상품으로써 투자금의 전부 또는 일부 손실을 초래할 수 있습니다.


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